Оплата - компания «Альтавива»

Оплата и доставка

В салонах нашей компании Вы можете произвести оплату тремя способами:

1. Наличный расчет

2. Расчет с помощью пластиковой карты

3. Безналичный расчет

Срок резервирования укомплектованного заказа:
15 календарных дней - при предоплате 100%.
В случае невыполнения указанных условий (товар не оплачен или не забран до истечения срока резервирования), дата резервирования переносится на текущую дату (соответственно, изменяется место в очереди на отгрузку, что может привести к увеличению срока ожидания плитки).
Минимальная предоплата 100%.

Порядок получения товара.

Порядок получения товара со склада.
Прием плитки по количеству осуществляется покупателем на складе на основании предоставленного салоном документа отгрузки (Приложение к Договору №1 – Резерв). Плитка пересчитывается упаковками или упаковками и штуками (в случае неполных упаковок).
Прием плитки на предмет боя и видимых механических повреждений осуществляется покупателем самостоятельно на складе. При необходимости упаковка вскрывается. В случае отказа от выявления боя на складе претензии по бою в дальнейшем не принимаются!
Прием декоративных элементов на предмет боя и видимых механических повреждений сопровождается обязательной распаковкой и визуальным осмотром продукции! Претензии по бою, предъявленные позднее, к рассмотрению не принимаются!

Условия отгрузки товара.
Отгрузка товара производится после 100%-й оплаты заказа при обязательном предъявлении соответствующих документов.
Отгрузка товара производится со склада компании, расположенного по адресу:
г. Орел ул. Высоковольтная д.2
тел. +7(920)0800485
Режим работы:
Ср, Пт – с 10.00 до 14.00
Вт, Чт, Сб – с 14.00 до 18.00
Пн, Вс – выходной.
г.Брянск, проезд Московский, 9
моб.тел.: +7 (930) 824-83-00
Режим работы:
Вт, Чт, Сб - с 10.00 до 14.00
Ср, Пт - с 14.00 до 18.00
Пн, Вс - выходной

Возврат плитки.
Керамическая плитка не подлежит возврату в соответствии со ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и ст. 459 ГК РФ, возможно предъявить только до передачи товара Продавцом Покупателю. Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи. Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней. Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, находился в полной комплектации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к товару, товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
Обмен товара сантехнического назначения производится только на складе компании. Покупатель вправе сдать товар в течение 14 дней с момента отгрузки, оформив соответствующие документы в салоне, где совершалась покупка.